THE PARKLODGE上高地 新型コロナウイルス感染対策プログラム

（更新日：2022年6月18日）

日頃よりTHE PARKLODGE上高地をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症対策として、お客様ならびに弊社グループ施設全スタッフの健康管理と安全を第一に考え、長野県が実施する「信州の安心なお店」認証の基準に則って以下の対策を講じております。

また対策の一環として、最小人数のスタッフで運営致します。チェックイン・チェックアウトのお手続きをはじめ、館内各施設のご利用にあたり、お待ちいただく場合がございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

尚、体調の優れないお客様、37.5℃以上の発熱されているお客様は誠に申し訳ございませんが、ご宿泊をご遠慮頂いております。

お客様へのお願い

THE PARKLODGE上高地では、「お客様とスタッフの安全・安心の確保」を最優先にお客様へ以下の取組へのご協力をお願いしております。何かとご不便・ご不自由をおかけすることもございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

上高地に入山するパート・アルバイトを含めた全スタッフの「定期抗原自主検査」を実施致します。上高地での居住は寮生活となるためクラスターを避け、お客様に安心してご利用頂くための対策となります。

定期抗原検査の内容

検査日：2022年4月5日(火)より「月1回実施」
検査対象者：上高地全店スタッフ　７0名 （2022年4月現在）
※パート・アルバイトを含む上記施設に従事する全スタッフ

ワクチン接種

ワクチン接種は2022年4月末までに3回目の接種が完了する見込みです。

また、万が一陽性の疑い反応が検出された場合には無症状であっても対象スタッフの即時出勤の停止措置をおこない、かかりつけ医または専門医への受診を推奨し周辺設備の消毒等をおこない、感染症等法令等に基づく適切な措置を取ります。今後も引き続き政府や自治体をはじめ関係機関の方針に基づき、すべてのお客様とお取引先様、ならびに全スタッフの健康と安全確保を最優先に、感染拡大を未然に防ぐ対応を進めてまいります。

公共スペース及びフロントでの対応策

• 入館前にアルコール消毒を全てのお客様へお願いしております。ロビー・レストラン・各化粧室にアルコール等の消毒液を増設し、より衛生環境の向上に努めてまいります。

• CO2モニターにより換気の状態を見える化し、適切な換気をしております。
• 手摺やドアノブ、扉、ルームキー等、お客様の手に触れる機会が多い箇所の消毒・清掃の強化、また清掃作業時は窓やドア、換気扉開放を行っております。

食事サービスでの対応策

• なるべくレストラン内が“密”にならないよう、その日のご宿泊人数・組数に応じてご案内時間を変更しております。（チェックイン時にご案内させていただきます）

• 従来通りのバイキングスタイルを基本としますが、お席を立って料理を取りに行く際にはレストラン入店時に配布するマスクと手袋の着用をお願いしております。ご面倒をおかけしますがご理解の程よろしくお願い致します。
  また、バイキングコーナーにも交換用マスクと手袋をご用意しておりますので、汚れたりした場合はどうぞ遠慮なく新しい清潔なものをお使いください。
• 30分に一度を目安に、バイキングコーナーのトングを交換・洗浄しています。
• 過去にご好評いただいていたセルフサービス式の「飲み放題プラン」ですが、現在は実施しておりません。

大浴場での対応策

お問合せ

フォームによるお問い合わせ
0263-95-2221（平日 9:00-17:00）

新型コロナウイルス感染症の拡大状況、政府・自治体からの要請等により、変更する可能性がございます。その場合は弊社HP等にて随時お知らせ致します。